那是因为你的支付宝帐户没有认证，资金被冻结了。登陆支付宝帐户，用你的身份证与同身份证开办的银行卡申请认证，等支付宝将一笔小数额的款打到你的帐户上，卡上查到的数字输入支付宝上认证通过后就可以使用了。请选为最佳答案。有问题可以直接联系我。

支付宝账户实名认证不依据尼注册时填写的名字，而是最后会修改成你提交的身份证上的名字，请选为最佳答案。

最简单的一个办法，用没有用于支付宝的身份证去银行办卡通。激活后论证也通过了，网银也有了。帐户中的钱，100%能用了！我指导一个网友申请卡通，30分钟搞定。认证通过，冻结资金可以使用。
身份证+银行卡认证容易出错，时间还长。

用你家里人的身份证+银行卡申请认证；
或者用你亲友已通过认证额账户给你的账户授权（到你的账户申请认证，填他的身份证号码，提示占用，申请认证授权，再到他的账户确认即可），但是这样以后，你账户的名字会变成他的。