提问者:夜夜星空 经验值:1 | 提问时间:2008-08-20 09:36
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我购买的物品 在快递过程中被损坏 该怎么办
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回答者:灵魂伴侣宫主 经验值:3308 回复时间: 2008-08-20 15:00:27
这个问题我今天也有遇到,有的人说丢了才赔偿,可是破损不予赔偿,不知道托运部与快递是不是一样的.
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回答者:慧a儿 经验值:6 回复时间: 2008-08-20 23:00:45
购买的物品 在快递过程中被损坏,就要联系卖家,让卖家和快递公司商谈赔偿情况.而且记住,一定不要签收,立即和卖家联系协商,如果不想退货的话,就让他按情况退部分款给你,或者退换货.
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回答者:芝华士ch 经验值:24 回复时间: 2008-08-21 11:14:15
只要对方以收货
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回答者:芝华士ch 经验值:24 回复时间: 2008-08-21 11:17:39
只要对方以收货 没有在送快递的当面拆开确认过货品有问题拒收 快递公司赔偿是想都不用想
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回答者:钓鱼王渔具商店 经验值:14 回复时间: 2008-09-01 22:42:15

签收前损坏,由卖家向快递公司索赔,签收后发现损坏,买家只有自己承担了.好的卖家可能会有补救措施,比如免费提供你维修服务等,但这已不是卖家的义务.

PS:圆通一直很垃圾,本店已封杀圆通

最后编辑此答案2008-09-01 22:43:34。

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