我的情况也一样，怎么没有人回答啊，官方来个人说说啊，到底怎么回事？

在工行的"客户订单支付服务"页面上点击"小e安全检测",进入新页面后会提示你安装控件,选择安装后退出该页面,这样才能把控件装上.
然后按正常程序进行充值,不过要注意地址栏下面的安全提示,当有提示安装控件时,选择安装.第一次操作会提示三次安装控件.

我的就是那样的，我只能每次重新下载一遍安全控件才可以充值支付。。。

重装一下系统可以彻底的解决，别的办法只能使用一次，下次使用的时候密码还是输不进去

只要再安装一次支付宝的那个软件就行了.

没有啊,我的怎么不用用的时候得安装控件呢.
只要之前下载安装时按照操作即可.
下载后安装下,安装到电脑里了,就不要再重新安装控件的了.

清理IE 重起电脑。

有可能是杀毒软件的问题！安装之前最好把所有杀毒软件关掉，安装好后重起一下就 可以了

关掉所以的毒软件，比如什么瑞星的卡卡助手什么什么的上网助手统统退出（我说的退出是完全退出或是直接卸载掉！）我也遇到过这样的问题。。。我卸掉之后一切就都正常了。

3、请您选择IE工具选项，点击安全－自定义级别，打开页面后，请将所有ActiveX控件相关的设置，均修改为启用。

请您选择IE浏览器工具选项，点击安全－单击自定义级别，打开页面后，请将所有ActiveX控件相关的设置，均修改为启用。

重新安装一下控件就好了，没办法输入密码是和某密码保险箱冲突了，新版本解决了这个问题

很简单哦，我也是好几此遇到这样的问题，只要重新启动一下计算机，就OK啦

我遇到过这个问题，不过我现在解决了。
我的情况是我安装了360那个保险箱，它会自动保护淘宝的帐号，但是密码就不能输入了，我把保险箱卸载了，就好了，楼主跟我的情况一样吗？

希望能解决你的问题^_^

大家好!这种情况我遇到过,现在已经解决!
首先大家进电脑的"控制面板里的添加删除程序"然后删除"支付安全控件",然后,再重新安装一下控件就好了!