提问者:jennifer1970 经验值:1 | 提问时间:2008-08-20 14:17
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我是第一次买东西,我支付宝里有50元余额,我要买的东西是31.98,说我余额不够,我想充值,又说我登录密码不对,我要找回密码,又说我没用任何证件号注册,

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回答者:冬房化竹@支付宝 经验值:48 回复时间: 2008-08-20 14:40:01

   ........... 通过你这些话,可以看出你很可怜。。。

  说人倒霉喝白开水,都塞牙缝。 给你解释下吧。

       你的支付宝里有50元余额,要买的东西是31.98,付账不够。 因为 买东西要邮寄费的。 你的钱不够邮寄费,所以说不够。想充值,需要输入正确的支付宝密码。找会密码,当然需要一些能确定你的身份的东西,如密码提问,身份证,手机号码,邮箱等等东西哦!

   如果你都忘了的话,建议你重新去注册个支付宝账号,认真填写 信息,这些跟银行都一样的哦!!!

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回答者:jennifer1970 经验值:1 回复时间: 2008-08-21 12:53:09
谢谢你的回答,可问题是我说的31.98包括邮寄费了,我又充了一百块,可还是说余额不够.真愁人啊
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