你好！第一次认证时身份证通不过，人工咨询的话就要我上传证件复印件和户口本之类的，但 是

找不到在哪上传，还有就是我今天在我的工商行里充值了0.32元给支付宝，查询是对的，是不是就

是认证通过了呀？

        为什么我还是通不过的认证呢？怎样才算通过真真的认证呢？在怎样确保在以后的交易时会不会出现问题，