提问者:xanthe_tb 经验值:3 | 提问时间:2008-08-20 18:47
悬赏分:5 金币 | 问题已经解决
主题 我晕?谁能帮帮我?救命啊! 普通帖 已解答的悬赏帖

我在淘宝上买了个DD,因为运来途中被挤压里面的配件有损坏的,和卖家交涉后他同意退我5.00元作为补偿,我不会申请退款,他提议直接打到我的帐户里,我说好.后来看到支付宝上提示我有5.00元进帐,我要通过一系列的认证才能拿回这笔钱.我填写了认证信息,到第二步确认汇款金额时要输入我看到有多少元,精确到0.01我就输入:5.00  结果提示输入金额不对!!!!!我晕  谁懂啊?那位好心的大哥大姐帮帮我  这都第二回了,上次想的就5块,算了  可又来还是不知道怎么办?大恩不言谢!!!

收藏此帖 引用此发言
最佳答案 最佳答案
回答者:chenyp1104 经验值:20178 回复时间: 2008-08-20 18:50:27
都提示你,精确到0.01肯定不是你冻结的金额啦,是淘宝另外打款给你了;
你要进入银行账户查看到底是多少呀,然后回到继续认证就可;
你也可以看明白每一步的提示,是淘宝打款给你的银行卡里面了
  • 本答案对您有帮助么? 有帮助 1 没有帮助 0 (目前有1 人评价)
引用此发言
回答 回答
回答者:waldtom 经验值:1374 回复时间: 2008-08-20 19:00:03
认证申请提交成功,等待支付宝公司向您提交的银行卡上打入一元以下的金额(一般都是几分钱),并请在2天后查看银行账户所收到的准确金额,再登录支付宝账户,点“申请认证”进入输入所收到的金额。

确认汇款金额

1、登录支付宝账户,请点“申请认证”进入确认汇款金额页面;

2、请查看您填写的银行卡上收到的具体金额,点“输入汇款金额”进入输入金额页面;

3、输入您收到的准确金额,点“确定”继续完成确认。您有两次输入的机会,请正确填写您收到的准确金额,两次失败后需要重新提交银行账户进行审核。

4、输入的金额正确后,即时审核您填写的身份信息,请耐心等待2秒钟;

5、审核通过,即通过支付宝实名认证。
如果认证金额两次输入错误,那么就得重新办卡,再次提交新的卡,进行认证了
引用此发言
上一页  1 下一页  到第
翻指定的页码
请警惕089开头的假冒客服电话,客服热线点此查看>>关闭
您好,请 注册登录
问题金币规则