提问者:qdlhh999 经验值:1 | 提问时间:2008-08-20 22:09
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忘了ukey的口令怎么办?

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回答者:95533 经验值:95043 回复时间: 2008-08-21 09:32:55
楼主您好!感谢您对建行的关注和支持。非常抱歉,密码是由您自行设定和保管的个人私密信息,我们无法为您提供查询服务,我行系统也只能自动判定您输入的密码是否相符,USBKEY的初始密码为12345678,如果您修改过密码,请您仔细回想一下,好吗?连续10次输入错误的密码会导致USBKey被锁定,如果您确实遗忘密码导致USBKEY被锁死,且购买期在一年内,您可以携带本人有效身份证件、网上银行的签约账户、USBKEY到购买网点申请免费更换新的USBKEY。

若您在交易时遇到任何问题,请您致电建行客服热线95533,或致电支付宝/淘宝官方电话。
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