一 检查你是否有两个支付宝账户,充值的和查询的不是同一个.

我的淘宝>管理支付宝账户>查看绑定账户名和那个查询的账户名是不是不同,如果是,解除绑定后重新绑定有钱的账户.

正在进行交易的帐户是无法解绑的,联系卖家关闭交易,重新绑定后再拍.

二 系统延迟,等一下再查看.

三 联系客服,在页面右下角[官方公布客服电话]进入查看.


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