提问者:qhuohuohuo0208 经验值:9 | 提问时间:2008-08-21 01:13
悬赏分:3 金币 | 问题已经解决
主题 黑心卖家拒绝退款,再次修改协议,又要等到何时!! 普通帖 已解答的悬赏帖

我买的一笔虚拟交易,卖家没有给货,却用一个和我名字类似的ID截图(我是qhuohuohuo0208,黑心卖家建了一个qhouhuohuo0208,相差仅2个字母),企图蒙骗我和支付宝,申请退款,超过七天后,他再次拒绝,我又得再修改协议……如此看来,难道要这么“申请——被拒绝——再申请”无限循环了么???淘宝支付宝是怎么维护交易公平的!!!

退款编号:27945222;交易编号:2008081068204637

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回答者:holisiya 经验值:58035 回复时间: 2008-08-21 20:21:15
买家发起退款申请后,卖家未拒绝,也未确认,7-15天后系统默认退款成功,

如果卖家拒绝必须提供有效发货凭证,及买家的收货签单。

在交易管理中 查退款状态,

如卖家已经拒绝,并上传凭证,买家也必须上传有效凭证,

否则将被判定无理退款,退款申请将被关闭,货款默认支付给卖家。

旺谈记录,退货运单,卖家签收单,即是凭证,完整上传。

记得采纳

还有不明,旺询。
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回答者:e时代_小家电 经验值:10530 回复时间: 2008-08-21 06:06:51
收到货物有问题,卖家拒绝退款,在页面下方[给我们留言]进入投诉并提交凭证.

http://service.taobao.com/support/help-1650.htm

退款过程中出现问题,请点击这里提供凭证。

http://service.taobao.com/support/help-1416.htm
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回答者:qwer200688 经验值:10 回复时间: 2008-08-21 10:36:50
收到货物有问题,卖家拒绝退款,在页面下方[给我们留言]进入投诉并提交凭证.

http://service.taobao.com/support/help-1650.htm

退款过程中出现问题,请点击这里提供凭证。

http://service.taobao.com/support/help-1416.htm
出了这样的问题 真的没折
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回答者:qhuohuohuo0208 经验值:9 回复时间: 2008-08-21 18:00:40
证据什么都提供上去了,留言都有5.6条了,可是没有任何回复与回音啊@@@
淘宝支付宝在干啥啊!@@@@@
就这么不管了么???
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回答者:sumin1314520 经验值:4 回复时间: 2008-11-22 11:48:45
基本上没什么希望了!给他们留言他们会说30天处理。呵呵我的已经过了30天了~!从购买到现在有2个多月了!1250员啊!估计是拿不回来了!我这正等着以后创他们的圈钱记录呢!到时候有个2.3年我就去申请世界吉尼斯支付平台圈钱记录!因为钱圈到里面利息也是他们最大的一项收入哦!
引用此发言
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