我的淘宝—交易管理 所购买商品后面有退款字样

如果你是这邮递员给你货时，发现有问题，你应该拒绝签收货物；若你已经签收了，则比较麻烦，我建议你最好问问客服人员！若是卖家人品很好，在你申请退款并且他（她）收到你寄回的商品时，他（她）会同意退款，这时钱会回到你支付宝账号中，若卖家耍无赖，硬是不同意退款，而你又拿不出证据（尤其是你签收后发现商品有问题），问问客服人员，求求上天吧！