他现在申请退款，你可以点不同意的，他申请的理由是什么呢，如果是说没有收到货的话，你可以截图你们的聊天记录，只要他在聊天记录里有说过已经收到货了，那这个就是不成立的，而且要上传证据，如果不会具体操作可以旺旺联系我

买家发起退款申请后，卖家未拒绝，也未确认，7－15天后系统默认退款成功，

如果卖家拒绝必须提供有效发货凭证，及买家的收货签单。

在交易管理中 查退款状态，

如卖家已经拒绝，并上传凭证，买家也必须上传有效凭证，

否则将被判定无理退款，退款申请将被关闭，货款默认支付给卖家。

旺谈记录，退货运单，卖家签收单，即是凭证，完整上传。

记得采纳

还有不明，旺询。