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提问者:
泰兴船长
经验值:4 | 提问时间:2008-08-21 09:39
悬赏分:3
| 问题已经过期
退货的运费卖家已同意承担,运费如何支付,何确认?
退货的运费卖家已同意承担,是不是等他支付了运费后,再进行退货,如何确认?如果卖家收到退货后,不支付运费,怎么办?
回答
回答者:
zqkllj
经验值:32012 回复时间: 2008-08-21 10:01:34
如果不他不出邮费,你可以从这里留言淘宝作出处理http://service.taobao.com/support/help-3843.htm
回答者:
扬州仇迅
经验值:2 回复时间: 2008-08-21 14:35:00
用顺风快递的到站付款,让他付款即可,你不用提前支付运费。
回答者:
holisiya
经验值:58035 回复时间: 2008-08-21 20:32:13
以上 都是答案
买家发起退款申请后,卖家未拒绝,也未确认,7-15天后系统默认退款成功,
如果卖家拒绝必须提供有效发货凭证,及买家的收货签单。
在交易管理中 查退款状态,
如卖家已经拒绝,并上传凭证,买家也必须上传有效凭证,
否则将被判定无理退款,退款申请将被关闭,货款默认支付给卖家。
旺谈记录,退货运单,卖家签收单,即是凭证,完整上传。
记得采纳
还有不明,旺询。
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