提问者:rabbii 经验值:2 | 提问时间:2008-08-21 09:55
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主题 货物已经退回给卖方, 如何退款 急!! 普通帖 关闭的悬赏帖
  

卖家发的货物有质量问题,收到后我 先退回给对方了,现在要求退款 操作流程应该怎么弄??

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回答者:acminmxy 经验值:20049 回复时间: 2008-08-21 09:59:58

退款申请的路径

 

    方式一:

  1. 登录“我的淘宝” >> “已买到的宝贝” 找到相关交易,点击“退款”按钮;
     

           方式二:

登录“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “管理交易”;点击“可执行操作”里的“退款”按钮;

          方式三:

登录www.alipay.com→交易管理→找到相应的交易,在“可执行操作”中点击“退款”。

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回答者:rabbii 经验值:2 回复时间: 2008-08-21 10:07:34
请问采用
方式二:

登录“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “管理交易”;点击“可执行操作”里的“退款”按钮;

应该选已经收到货 还是 未收到货??
引用此发言
回答者:susie_sisie@支付宝 经验值:6 回复时间: 2008-08-22 11:34:32
选未收到货
引用此发言
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